São Paulo, segunda-feira, 12 de junho de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice CLIENTE DIZ QUE TEVE O CELULAR CLONADO Fábio Henrique Bordini Cruz diz que desde abril seu celular pré-pago da Vivo foi clonado com ligações de DDD 18 (da região de Presidente Prudente, no interior de São Paulo) e que a operadora não faz nada para resolver o problema. "As ligações consumiram R$ 126,71 de créditos. Reclamei duas vezes e em nenhuma delas os atendentes me explicaram o que estava acontecendo", afirmou. Segundo Cruz, a operadora informou que "não havia indícios de clonagem". Resposta: A Vivo diz que entrou em contato com o cliente para informar que a operadora dispõe de equipes e de sistemas dedicados ao monitoramento de fraudes e que, no caso dele, não há irregularidades na linha. Texto Anterior: Consumo: Leitora afirma que seu noivo foi mal atendido por hospital Próximo Texto: Aluna relata agressão em academia em Moema Índice

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