São Paulo, segunda-feira, 13 de abril de 2009

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ADMINISTRADORA COBRA PONTUAÇÃO DA TAM

A administradora de empresas Nathalie de La Chevalerie diz que a TAM não creditou os pontos adquiridos em viagem que fez à França, em julho de 2008, pela Air France, parceira da companhia brasileira. Nathalie também diz que não tem sido atendida pelo serviço "Fale com o Presidente" da companhia.

Resposta: A TAM informa que sua parceria com a Air France foi encerrada, mas viagens realizadas até 1º de novembro de 2008 foram consideradas para pontuação. A Air France recusou o crédito de Nathalie porque o bilhete foi emitido com tarifa promocional que não permite a pontuação.


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