São Paulo, terça-feira, 13 de novembro de 2007

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BRADESCO DEMORA PARA REEMBOLSAR CESÁREA
Dayane Azevedo Colonia, que mora no Rio, se queixa da dificuldade para conseguir reembolso do Bradesco Saúde após uma cesárea feita em julho. "Meu marido deu entrada no reembolso de R$ 596 no dia 20 de julho. Foi dado o prazo de 20 dias úteis." No dia 28 de agosto, ele foi informado de que o cheque estava em uma agência em Copacabana e que seria depositado em dois dias. Dois meses depois, sem o dinheiro na conta, a cliente foi à agência. "Disseram que o cheque havia sido cancelado por eu não ter ido buscar." Ela conta que o atendimento demorou muito e que foi embora porque seu bebê estava com a mãe dela no carro.

Resposta: O Bradesco Saúde informou que já fez o reembolso e que prestou esclarecimentos à segurada.


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