da Redação

A leitora Rosamaria Romeu se queixa da decisão da Net de passar a cobrar mensalmente a revista de programação dos canais a cabo.
Segundo ela, o guia, que antes era uma cortesia, agora passará a ser cobrado separadamente.

Resposta
O departamento de operação da Net disse que desde julho do ano passado os novos assinantes passaram a optar pela aquisição do guia de programação, que custava R$ 3 e, desde junho deste ano, passou a custar R$ 2.
Para os assinantes que optaram pelo não-recebimento do guia, a empresa diz que colocou à disposição o canal 37, que mostra continuamente toda a programação.
A Net não informou os motivos que levaram a empresa a decidir pela cobrança dos exemplares.
"Todos os nossos assinantes foram devidamente informados de nossa política."
(BR)


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