São Paulo, terça-feira, 15 de abril de 2008 |
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FAST SHOP DEMORA A ENTREGAR GELADEIRA Rosa Strumpf conta que comprou uma geladeira por meio do site da Fast Shop no dia 1º de abril, mas reclama que vários dias se passaram nos quais a empresa disse não ter o produto para a entrega. "No ato da compra fui informada que a entrega seria até dois após o faturamento, ocorrido no dia 2. Estou sem geladeira em casa e contei com essa entrega", afirma a consumidora. Rosa diz que a informação sobre a geladeira permanece no site da empresa, "onde outras pessoas podem ser enganadas". "É um descaso total."
Resposta: A Fast Shop diz que
combinou com o consumidora a entrega do produto em
data e em horário comercial. |
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