Conveniado da Amesp Saúde, Mauro Bortolazzo afirma que tem dificuldade para marcar consultas ou exames na rede disponibilizada pelo plano de saúde. Bortolazzo diz que, mesmo sendo segurado pelo plano master, não consegue agendar consulta ou exame com menos de 30 dias. De acordo com o leitor, se houver necessidade de cirurgia e não for urgência, o prazo pode variar de 30 a 120 dias. "Gostaria de saber quando as empresas fornecedoras de planos de saúde vão respeitar seus clientes", afirma Bortolazzo.

Resposta: A Amesp Saúde informou que o Centro Médico de Guarulhos, onde o leitor Mauro Bortolazzo pretendia ser atendido, passa por uma reestruturação física e médica para melhor atender aos beneficiários.


Texto Anterior: Usuária reclama de atendimento da Vivo
Próximo Texto: Há 50 Anos
Índice