O analista de sistemas André Serpa diz que, no dia 22 de outubro passado, entrou em contato com a Net São Paulo para comprar o jogo Grêmio x Internacional. "Informaram que só instalariam o decoder se eu mudasse para um plano mais caro, o Advanced." Ele diz que a atendente afirmou que se tratava de uma venda casada. "Algo proibido pelo Código de Defesa do Consumidor." Serpa declara que conversou com a supervisora, que confirmou a informação dada pela atendente da empresa.

Resposta - A Net São Paulo informou que por questões técnicas não pôde comercializar o Brasileirão 2002 para o contrato de TV via cabo master do leitor porque o sinal de transmissão ainda não está codificado na região onde mora o cliente.
A operadora informa que contatou o leitor no dia 1º de novembro para esclarecimentos. (FERNANDA NAGATOMI, DA REPORTAGEM LOCAL)

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