DA REPORTAGEM LOCAL

A atriz Camila Parenti afirma que teve problemas ao fazer uma festa de aniversário no serviço de bufê Mega Fábrica, em 6 de agosto. Segundo ela, a Arena a Laser, principal brinquedo do salão e o mais caro, não estava funcionando corretamente.
"Também houve problemas com o atendimento no início da festa, pois estava muito lento. Só foi normalizado após minha reclamação."
De acordo com Camila, os banheiros não foram higienizados com frequência e, também, houve escassez de salgadinhos sem carne, uma vez que ela e a outra aniversariante são vegetarianas.
"Tínhamos pedido para serem servidas bolinhas de queijo em quantidade maior, no lugar de outros salgados que contêm carne."
Por considerar o serviço incompleto, ela solicita a devolução de 50% do valor que já foi pago à empresa.

Resposta: O Grupo Mega Fábrica se propõe a devolver 10% do valor pago, e não 50%. Também informa que está à disposição para enviar à casa da cliente um kit vegetariano de festa, com salgados, doce e bolo.