São Paulo, segunda-feira, 20 de novembro de 2006 |
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LEITORA RECLAMA DE SERVIÇO DE TV A CABO Maria Aparecida da Costa reclama do serviço prestado pela empresa de TV a cabo e internet NET. Segundo a leitora, é difícil conseguir linha, utilizar o Virtua e só é possível assistir a canais como TV Senado, TV Assembléia e NETGeo. Costa diz que recebeu uma fatura de R$ 220 -valor bem acima dos R$ 99 combinados. Ela foi ao Procon, mas ainda não obteve retorno. "Já desliguei tudo e os aparelhos estão à disposição para serem retirados", ela afirma.
Resposta: A Net esclareceu, em
nota, que entrou em contato
com a cliente no dia 18 de outubro, e foi confirmada a opção dela pelo cancelamento
do contrato. |
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