São Paulo, segunda-feira, 21 de junho de 2004
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FARMÁCIA Secretária se queixa de entrega da Ultrafarma A secretária Kelly Oliveira comprou, no dia 2 deste mês, medicamentos na Ultrafarma no valor de R$ 162,83, mas o pedido foi entregue pela metade no dia 7. "Desde segunda-feira [7/6], entro em contato com a empresa, porém a única resposta que obtenho é que devo esperar o contato da Ultrafarma." Oliveira afirma que, ao contatar a empresa no dia 11, foi informada de que não havia registro da reclamação dela. Resposta De acordo com a Ultrafarma, por uma falha no processo de expedição, o pedido seguiu incompleto e os medicamentos faltantes foram enviados à cliente na segunda-feira passada. A empresa informa que está trabalhando para que o problema não se repita. Texto Anterior: Consumo: Gerente não consegue cancelar contrato anual com academia Próximo Texto: Telefonia móvel: Caixa postal não funciona, diz psicóloga Índice |
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