São Paulo, segunda-feira, 22 de março de 2004

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ELETROELETRÔNICO

Philips demora a entregar televisor de advogado
O advogado Paulo Roberto Fiorotto Rodrigues Junior quitou, em 15 de janeiro, o seu plano de compra programada da Philips, mas ainda não recebeu o seu televisor. De acordo com ele, a entrega seria em 30 dias.
O leitor diz que, ao contatar a empresa, é informado de que o produto não foi fabricado devido às férias coletivas ou de que é necessário o número da nota fiscal para localizá-lo. "Sempre me pedem quatro dias para obter uma resposta. Será que estou errado em estar indignado com a Philips?", questiona.

Resposta
Segundo a Philips, o televisor foi enviado com atraso devido a uma indisponibilidade momentânea do produto. Rodrigues Junior afirma que o equipamento foi entregue no dia 11 último.


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