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São Paulo, segunda-feira, 22 de setembro de 2003
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TELEFONIA MÓVEL 2 Advogada pede regularização de sua fatura BCP A advogada Valdelice de Andrade Santos declara que, em abril passado, um colega de trabalho lhe transferiu a linha do celular BCP e mudou o plano de assinatura para apenas R$ 21. "Ao receber a fatura em maio, percebi que cobraram R$ 61,65 (R$ 42,01 de assinatura). Disseram-me que deveria depositar R$ 21 e que, no próximo mês, tudo estaria certo." Santos diz que todos os meses tem de entrar em contato com a empresa para regularizar a conta de telefone porque eles cobram o que ela não deve. "Ligaram, ainda, ameaçando encaminhar meu nome ao Serasa e ao SPC [Serviço de Proteção ao Crédito]." Resposta - Segundo a BCP, a situação foi regularizada e a leitora receberá um desconto de 30% nas próximas faturas. Texto Anterior: Telefônia Móvel 1: Celular é levado para conserto quatro vezes Próximo Texto: Há 50 Anos Índice |
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