Com dívida no HSBC, Elizio Domingues afirma que o banco "liga para meus vizinhos para me cobrar". "Nunca disponibilizei nenhum telefone a não ser os meus para efeito de cobrança, o que gera um constrangimento enorme para mim." Ele cita o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, segundo o qual inadimplentes não podem ser expostos ao ridículo.

Resposta: O HSBC disse que contatou Domingues para negociar a dívida. Mas não informou, nem ao cliente nem à Folha, como obteve o telefone de vizinhos e que ações tomaria a respeito do caso.


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