São Paulo, quarta-feira, 23 de abril de 2008

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ELETROPAULO COBRA DOIS MESES JUNTOS, DIZ CLIENTE
A jornalista Wanda Nestlehner reclama de cobrança recebida da Eletropaulo. Segundo ela, em um único mês, foi cobrada toda a leitura referente a dois meses.
"Ou seja, estou pagando o que gastei nos dois meses mais o que foi cobrado no mês passado. Isso sem falar que o imposto cresce quanto mais alta for a conta", afirma.
Wanda diz ainda que "é impossível falar com eles para esclarecer a história. O atendimento simplesmente não funciona".

Resposta: A AES Eletropaulo informou que o valor elevado na fatura de energia com vencimento em março diz respeito ao consumo registrado em março e acúmulo de consumo de fevereiro, ocasionado por um erro de leitura. Porém, a fatura foi revisada e gerado um crédito para a cliente.


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