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Congonhas tem dia de atrasos, e usuários criticam falta de assistência das empresas
RAFAEL TARGINO
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Depois de dois meses de relativa tranqüilidade nos aeroportos, passageiros enfrentaram
ontem filas e atrasos em Congonhas e reclamaram que não
receberam assistência das
companhias aéreas. Até as 22h,
de 262 vôos programados, 80
tiveram atraso superior a uma
hora e 32 foram cancelados.
Segundo a Infraero, os motivos foram o fechamento do aeroporto no domingo -o que
provocou remarcações de bilhetes-, o movimento normalmente maior da segunda-feira
e o número maior de passageiros por conta da Fórmula 1.
O aeroporto ficou fechado
para decolagens, no domingo,
das 20h41 às 21h05, quando
chovia forte. Na ocasião, a Infraero atribuiu o fechamento a
um problema na freqüência de
comunicação entre as aeronaves e a torre de controle.
Ontem, porém, a Aeronáutica negou falha de comunicação
e a Infraero disse que não forneceu essa informação.
Já o ministro Nelson Jobim
(Defesa), em Brasília, disse que
a falha na comunicação foi uma
conseqüência do mau tempo.
"Foi circunstancial. Teve um
problema de comunicação decorrente do mau tempo", disse.
O funcionário público
Eduardo Silva, 46, tinha um
vôo da TAM marcado para as
21h20 do domingo com destino
a Brasília. Por volta das 22h50
-o aeroporto fecha às 23h-, os
passageiros foram colocados às
pressas na aeronave. O avião
chegou a taxiar, mas não decolou. Eduardo e a mulher tiveram de dormir na casa de amigos e bancaram o táxi. Só conseguiram voar às 13h de ontem.
As maiores filas em Congonhas foram nos balcões de
check-in da TAM e da Gol e na
entrada para o embarque. Em
Guarulhos, também houve filas, mas a situação foi mais
tranqüila: até as 22h, 40 dos
257 vôos previstos tinham atraso de mais de uma hora, e 19 haviam sido cancelados.
A contadora Noeli Sousa, 50,
teve de dormir em Congonhas à
espera de um vôo da Gol para
Navegantes (SC). Segundo ela,
a empresa não pagou hotel nem
alimentação. "Fui ao juizado
ontem [domingo] e estava fechado", contou ela, referindo-se ao Juizado Especial Cível
instalado no aeroporto.
Inaugurado há duas semanas, o juizado funciona até as
19h, mas os problemas aconteceram depois desse horário.
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