São Paulo, segunda-feira, 25 de fevereiro de 2008 |
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MONITOR DÁ PROBLEMA NA HORA DA INSTALAÇÃO O estudante Danilo Spinola Muniz diz que comprou no Magazine Luiza da cidade de Marília (444 km de São Paulo) um monitor da AOC, mas que, no momento da instalação, apareceu a mensagem: "Atenção, sem sinal". No dia seguinte, ele foi ao Magazine Luiza e foi informado de que deveria encaminhar o aparelho para assistência técnica autorizada da AOC. "Levei o monitor por três vezes à assistência sem que eles resolvessem o problema" Ele diz que gostaria de ter seu problema solucionado para poder usar o aparelho.
Resposta: O Magazine Luiza
informou que o produto comprado pelo cliente já foi trocado. A loja diz que tem como
uma de suas premissas colocar seus clientes em primeiro
lugar e que trabalha para evitar eventuais problemas. |
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