São Paulo, segunda-feira, 28 de junho de 2004
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TELEFONIA Estudante pede troca de celular Motorola O celular Motorola C333 da estudante Andréa Cordeiro tem apresentado problemas na bateria e nas teclas desde fevereiro. Segundo Cordeiro, o aparelho foi enviado à autorizada duas vezes, mas os problemas não foram resolvidos. Ela diz que foi informada de que o software do celular deveria ser atualizado a cada seis meses. "Quando não tiver mais garantia, vou ter de pagar R$ 25 a cada atualização?" A estudante afirma que, neste mês, o aparelho está novamente com os mesmos problemas. "Quero outro celular." Resposta Segundo a Motorola, o caso será solucionado até o próximo dia 5. A leitora afirma que, na última sexta, foi informada de que um novo celular está disponível para ser retirado na autorizada. Texto Anterior: Consumo: Babá reclama de contas de linha telefônica cancelada Próximo Texto: TV por assinatura: Professora questiona Net sobre assinatura Índice |
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