No dia 12 de agosto, a professora Ângela de Almeida Mogadouro Calil foi à agência do Banco do Brasil no Paraíso, para sacar R$ 80. "A máquina só liberou R$ 30, três notas de R$ 10 que saíram tortas e enroscadas."
Calil diz que fez a reclamação por telefone e que recebeu a informação de que "não houve diferença" [no caixa eletrônico], portanto não podem fazer nada. Segundo ela, os bancos estimulam os clientes a fazer saques no auto-atendimento. "E é assim que tratam os clientes?
Se acontecer de "sumir" um valor a cada retirada?"
Resposta - De acordo com o Banco do Brasil, após conferência de numerário no terminal de saque, não foi encontrada diferença correspondente.

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