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Aviação

Após pane no check-in, Anac vai monitorar a TAM por 30 dias

DE SÃO PAULO - A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) vai monitorar a TAM pelos próximos 30 dias e cobrar a empresa sempre que o índice de atrasos em seus voos superar 10% nesse período.

A decisão, tomada ontem, é consequência dos problemas no check-in da TAM na última sexta-feira. Na ocasião, o rompimento de dois cabos de fibra óptica fez o embarque de passageiros ser feito de modo manual pela manhã em todo o país; a TAM prestou explicações sobre a falha ontem. Um a cada três voos da empresa atrasou.

Se houver atrasos no período sob vigilância da Anac, a TAM terá que prestar informações sobre a origem do problema e informar que ações tomará para corrigi-lo.

A agência apura ainda se a empresa deu assistência aos passageiros afetados conforme manda a lei.

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