Dúvidas sobre a remarcação

1 - Quanto pode custar?
Tarifas para alterações na data da viagem não podem passar de 10% do valor da passagem; se a mudança ocorrer até 15 dias antes da viagem, o limite cai para 5%

2 - Quem tem direito?
Quem pagou valor acima desses limites em alterações de passagens de cinco companhias (TAM, Gol, Cruiser, TAF
e Total), a partir de setembro de 2002