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GM admite ter "desapontado" consumidores
DA FOLHA ONLINE
Em anúncio publicado no
periódico especializado "Automotive News", a fabricante
americana de veículos GM
reconheceu que "desapontou" e algumas vezes "traiu"
os consumidores americanos. A iniciativa destoa da
posição que a empresa vinha
adotando até o momento, de
alegar que os executivos da
empresa não poderiam ter
previsto os efeitos da crise financeira sobre a companhia.
"Embora ainda sejamos a
líder em vendas nos EUA, reconhecemos que, por vezes,
os desapontamos", diz o texto do anúncio de página inteira, intitulado "Compromisso da GM com o Povo
Americano". "Por vezes violamos sua confiança ao permitir que nossa qualidade ficasse abaixo dos padrões da
indústria, e nosso design se
tornou sem brilho."
"Multiplicamos nossas
marcas e rede de revendedoras ao ponto de perdermos o
foco em nosso mercado principal, nos Estados Unidos
(...). E nos comprometemos
com planos de compensação
que se provaram insustentáveis no mundo de competição global de hoje. Pagamos
caro por essas decisões,
aprendemos com elas e estamos trabalhando duro para
nos corrigirmos ao reestruturarmos nossos negócios
nos Estados Unidos de modo
a nos tornarmos viáveis no
longo prazo."
O texto diz ainda que a empresa se viu diante do risco
de ficar sem dinheiro, apesar
do plano de reduzir seus gastos em mais de US$ 20 bilhões. "Infelizmente, assim
como todos os americanos,
fomos atingidos por uma
tempestade. No último ano,
todos tivemos de lidar com
preços voláteis da energia, o
colapso do mercado imobiliário americano, a quebra de
instituições financeiras, o
declínio do mercado de ações
e o completo congelamento
do crédito."
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