"Eu entrei em um fundo de previdência e (...), muitos anos depois, descobri que pagava (...) o rendimento da poupança e ainda tinha imposto. Eu fui enganado. E olha que eu sou especialista em cálculo"

"A maioria das pessoas tem dificuldade em compor o próprio orçamento. Na hora em que vai comprar a prazo, vai atentar se a prestação cabe no orçamento. Compra confiando no futuro, na manutenção do emprego"

"A grande maioria não tem a mínima ideia de quanto está pagando no cheque especial, por exemplo. É falta de conhecimento do cliente, do gerente, mas também falta de transparência do banco. E falta de ética"


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