Montadora convocará proprietários para a troca de tapetes dos motoristas

Medida foi tomada após reunião com Ministério da Justiça e Procons; em MG, venda foi proibida, depois de relatos de acidentes

LORENNA RODRIGUES
DA SUCURSAL DE BRASÍLIA

MARIANA SALLOWICZ
DA REPORTAGEM LOCAL

A Toyota fará um recall do modelo Corolla fabricado a partir de 2008 para trocar o tapete do motorista. A empresa se comprometeu a chamar os clientes para a troca ontem, após reunião com o DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), do Ministério da Justiça, e com Procons estaduais.
A montadora reconheceu, segundo o ministério, o risco representado pelos tapetes. O recall será feito em breve, em data a ser definida. A Toyota enviará nos próximos dias carta aos donos do carro informando da troca do tapete e explicando a forma correta de fixá-lo.
Segundo a montadora, a colocação incorreta do tapete é o motivo para os problemas encontrados pelos consumidores. Além disso, a montadora terá que divulgar o recall em jornais, rádio e televisão.
A Toyota se comprometeu ainda a colocar o tapete como item de série no Corolla e orientou as concessionárias a não comercializarem mais tapetes que não sejam originais.
Até agora, o item era opcional, e muitos consumidores adquiriram tapetes que não eram próprios para o modelo. Os novos Corolla virão ainda com um adesivo no para-brisa alertando para o risco em caso de deslocamento do tapete.
A Toyota disse que fará a convocação a pedido do ministério, mas que ainda analisará como a troca será feita. A montadora afirmou que o problema não envolve carros fabricados antes de abril de 2008, quando foi lançado o novo modelo.
Segundo a montadora, não está definido se o recall envolverá carros produzidos de abril de 2008 a outubro de 2009 ou desde abril de 2008 até hoje.
Por isso, não há estimativa sobre o número de veículos incluídos. O DPDC abrirá ainda processo administrativo para apurar se o recall está sendo feito dentro das normas legais.
Em nota, o Procon-SP informou que também acompanhará o procedimento e que "continua monitorando a conduta da empresa e, caso constate algum desrespeito ao recall ou outro problema que possa causar prejuízo aos consumidores, não hesitará em autuá-la".
"O Gepac [Grupo de Estudos Permanentes de Acidentes de Consumo, formado pelo DPDC e procons estaduais] chegou a solicitar ao Denatran a suspensão da comercialização do modelo. No entanto, como a Toyota se comprometeu a realizar o recall, a medida mais extrema não foi necessária de imediato", informou o órgão.
Nos últimos meses, a montadora promoveu recall de mais de 8 milhões de unidades no mundo, inclusive para a troca de tapetes.

Venda suspensa em MG
Anteontem, as concessionárias Toyota em Minas suspenderam as vendas do Corolla, como havia determinado o Procon estadual.
A decisão administrativa do Procon de Minas, que é vinculado ao Ministério Público, baseou-se nos relatos de consumidores de Belo Horizonte cujos veículos tiveram problemas de aceleração repentina e involuntária.
Em um dos acidentes, houve perda total do veículo, e a condutora sofreu ferimentos leves. Os problemas teriam ocorrido porque o tapete do veículo deslizou e travou o acelerador. Os tapetes estariam sem a presilha que os fixa ao assoalho.
"Após análise desses casos, a Toyota identificou que o retorno do pedal do acelerador foi afetado pelo mau posicionamento ou instalação incorreta do tapete do motorista, assim como pelo uso de tapetes não genuínos, incompatíveis com o projeto do veículo", disse empresa em nota anteontem.