S?o Paulo, domingo, 03 de outubro de 2010

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Má conduta prejudica a imagem

Mau humor e atraso em entrega de trabalho podem gerar advertência

Eduardo Anizelli//Folhapress
O analista de laboratório A.C., que errou no laudo de exames

ADRIANA ABREU
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA

Condutas como usar o telefone do trabalho para fazer ligações pessoais, permanecer de mau humor e atrasar a entrega de trabalhos também contam para a avaliação do desempenho do profissional -só que negativamente.
Quem age assim rotineiramente corre o risco de ficar estigmatizado ou até de levar advertências da empresa.
Antes de chegar a esse ponto, dá para tentar corrigir os erros. Os que envolvem perda financeira podem ser minimizados com uma estratégia para reverter os danos.
As falhas consideradas comportamentais, como o mau humor, podem ser solucionadas com "feedback" do gestor, sinaliza o diretor do portal de vagas Trabalhando.com Renato Grinberg.
Admitir o erro, justificar a falha e comprometer-se a não repetir o procedimento também contribuem para reduzir os danos à imagem.
Mas não há garantias. Mesmo admitindo a falha no laudo de nove exames médicos e assegurando que isso nunca mais ocorreria, o analista de laboratório de uma empresa pública A.C., 51, só não foi demitido por ser membro do sindicato, o que lhe confere estabilidade. Foi transferido de área.


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