São Paulo, domingo, 21 de junho de 2009 |
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entrevista Maior desafio é mensuração, diz Kaplan COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Robert Kaplan é mundialmente famoso por ser
um dos criadores do
"Balanced ScoreCard"
-método de acompanhamento de estratégias. Em
uma visita ao Brasil, ele
disse à Folha que a inserção do risco na execução
da estratégia é o seu maior
desafio atualmente. Leia
trechos da entrevista
sobre o tema. EQUIPE As pessoas da gerência estratégica podem vir de planejamento, finanças, recursos humanos, tecnologia da informação ou controle de qualidade. Não é uma função específica, é um conjunto de habilidades. É preciso ser confortável com números e com pessoas. Elas devem ser tão espertas, experientes e inovadoras quanto os gerentes que assumem os riscos. CRISE E RISCO Passei o último ano pensando em como quantificar o risco. Tenho que dizer que esse é o problema de quantificação mais difícil que encontrei. A questão da crise mostra como a função da gerência de risco tem sido feita de maneira muito pobre nas organizações. Nos bancos, era vista mais como obediência às regras do que como questão estratégica. REUNIÕES Precisaremos de reuniões mais eficientes. Nelas, questionaremos o que pode fazer nossa estratégia fracassar. Texto Anterior: Sua carreira: Avaliação de riscos deve ser contínua Próximo Texto: Execução Índice |
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