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Foco em inovação desafia método tradicional de agir
Para incentivar criatividade em seu time, líder precisa rever conceito de insucesso e
se dispor a assumir riscos
LARA SILBIGER
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Em um mercado competitivo, a alta demanda por novidades requer líderes que
aliem pesquisa e resultados.
"Para aumentar a produtividade antes dos concorrentes, a resposta está na inovação", avalia o consultor de
gestão Clemente Nobrega.
Inovar não é simples. "O
maior desafio é formar pessoas, contraria a tendência
de preservar o que deu certo", diz James Wright, diretor
acadêmico da FIA (Fundação
Instituto de Administração).
Por isso o líder deverá inspirar o time e criar segurança
em relação ao insucesso.
Nobrega defende um processo para conduzir a criatividade até o resultado financeiro: "Não é preciso ser gênio. Com metodologia, é possível tornar-se inovador".
"Em vez de só ver o problema, o líder deve elaborar
conceitos e hipóteses", afirma John Jansen, vice-presidente de inovação da DuPont
para a América Latina.
Outra função é gerir o conhecimento. "Meu papel é
unir competências em um
projeto e viabilizar o trabalho
das pessoas, e não por a mão
na massa por elas", diz a engenheira Ariana Bottura, supervisora do Centro de Inovação e Tecnologia da DuPont.
META E RECOMPENSA
Para desenvolver líderes
inovadores, empresas investem em treinamento. Na 3M,
talentos passam dois anos
dedicando-se só à formação e
a projetos especiais.
Outras adotam metas e recompensas. Na Intel, os prêmios vão desde bônus até
placas comemorativas, conta
Cássio Tietê, diretor de marketing. A criação de um notebook com fins educacionais
recebeu reconhecimento financeiro máximo no Brasil e
na América Latina.
"Trabalharam no projeto
as áreas fabril, de pesquisa,
de vendas, de etnografia e de
educação", comenta Tietê.
Para centralizar iniciativas
inovadoras, o Profuturo (Programa de Estudos do Futuro), da FIA, sugere um novo
cargo, o de CIO (Chief Innovation Officer). Segundo
Wright, ele avaliará propostas de inovação, acompanhará sua implementação e ficará alerta a oportunidades.
Nobrega questiona o cargo. "Vislumbro um escritório
de projetos com estrutura
própria de gestão, orçamento
e critérios de qualidade."
BOA IDEIA
Aileen Fowler, 33, é
supervisora de
laboratório de
desenvolvimento da 3M.
Considerada potencial
gestora, fez o treinamento
interno de inovação. Um
de seus desafios foi criar
uma esponja de banho
sustentável. "Estudei
diversas fibras até chegar
à de uma cactácea [planta
da família dos cactos]",
conta. De volta a seu
setor, foi promovida e
incumbida de replicar
experiências de inovação.
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