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Lopes investe em treinamento
FREE-LANCE PARA A FOLHA
Tomás Nioac Salles, 53, diretor da Lopes, credita a um "esforço brutal de trabalho" a liderança no ranking por três anos.
Folha - Tricampeã no ranking
das maiores e terceira colocada
em qualidade. É impossível ser a
maior e a melhor?
Tomás Salles - De forma nenhuma. Para ser a maior, é preciso também ter mais produtos, mais equipes de vendas.
Renovamos recentemente a
área de RH para qualificar nossos corretores [são 674], que
passam por treinamento diário
de postura, de conhecimentos
gerais, de matemática financeira. O padrão de hoje não é o de
amanhã. O cliente está cada dia
mais exigente.
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