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Alemanha terá ombudsman para ingressos
DA REPORTAGEM LOCAL
O Comitê Organizador da Copa
de 2006, em parceria com o Ministério da Alimentação, Agricultura e Defesa ao Consumidor da
Alemanha e a Federação de Consumidores do país, anunciou ontem a criação de uma agência de
proteção ao torcedor para cuidar
de assuntos referentes a ingressos
de partidas do Mundial.
O órgão terá um ombudsman
para receber queixas e sugestões
de pessoas que têm problemas em
relação à compra ou à transferência de bilhetes. "Uma das atribuições será decidir sobre reclamações de portadores de ingressos
que não conseguiram ceder suas
entradas por veto do Comitê Organizador", disse Horst Schimidt,
vice-presidente do comitê, sobre
uma das principais críticas ao sistema de venda de entradas.
Até o último domingo, haviam
mais de 52 mil pedidos de transferências. A cessão deve ser justificada aos organizadores.
Os portadores que se sintam
prejudicados devem contatar o
ombudsman por meio do e-mail: ombudsstelle@ok2006.de.
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