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Executivo usa disfarce para se infiltrar entre seus funcionários Terceira temporada da série "Undercover Boss" estreia hoje DE SÃO PAULO"O olho do dono é o que engorda o gado" poderia ser a máxima norteadora do programa "Undercover Boss" -algo como chefe disfarçado, em tradução livre. Nele, executivos conferem de perto o trabalho de seus funcionários para ver como podem melhorar a empresa. Munido de peruca, lentes de contato, óculos, boné e uniforme, Stephen J. Cloobeck, presidente da rede de hotéis Diamond Resorts, se infiltra entre seus empregados no primeiro episódio da terceira temporada da série. Sob o disfarce, encontra uma realidade diferente da que imaginava. Conhece a atendente mal treinada, o funcionário com dívidas, o pintor sem ferramentas para trabalhar e a atendente esforçada que lida com problemas familiares. Tocado por algumas histórias, enfurecido por alguns erros, Cloobeck diz aprender a lição de que para fazer o negócio crescer não adianta ficar enfurnado em sua sala. Em um momento de empolgação, faz, inclusive, uma promessa frente às câmeras: vai treinar pessoalmente todos os atendentes de seu "call center". (FERNANDA REIS)
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