"Quando ligo meu microcomputador, o sistema operacional, "Windows 98", se encarrega de ler a memória. Em seguida, o sistema detecta o disco rígido e mostra uma mensagem de erro dizendo: "Memory Test Fail". Como posso resolver esse problema? Ele vem ocorrendo com uma certa frequência e atrapalha o funcionamento dos programas. Na verdade, não consigo usar a máquina."
João Carlos Lima
(e-mail)

Resposta
Essa mensagem normalmente é exibida quando um dos pentes de memória apresenta problemas em alguns dos seus chips ou, em alguns casos, devido ao mau contato dos pentes com a placa mãe.
Sugiro primeiro eliminar a segunda possibilidade retirando e reinstalando os pentes.
Se o problema persistir, tente localizar o pente com problema retirando um deles e veja se o problema aparece somente com o outro pente.
Muitos micros permitem a utilização de apenas um pente de memória, enquanto outros exigem a presença de pares de pentes de memória.
Se tiver de substituir um dos pentes, assegure-se de que o novo pente possua a mesma velocidade do anterior.
Basta levar o outro pente ao local de compra para que o vendedor cheque a velocidade, normalmente representada pelos dois últimos números do código do chip.


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