Clientes da Vivo relatam falhas em ligações

Clientes da operadora de celular Vivo na cidade de São Paulo não conseguiram fazer ligações na manhã de ontem, de acordo com relatos feitos à Folha. Segundo a empresa, a situação foi normalizada às 11h.

Os consumidores reclamaram que as chamadas realizadas para qualquer número davam sinal de ocupado, mesmo quando o telefone discado não estava em uso. Apesar disso, os mesmos clientes conseguiam receber ligações. Os primeiros relatos ocorreram às 7h30.

Em nota, a Vivo informou que detectou o problema em uma de suas centrais, afetando parcialmente os clientes das regiões central e norte da cidade de São Paulo. De acordo com a empresa, as equipes técnicas foram ao local fazer os reparos no menor prazo possível.