Consumo

Procon recorrerá da decisão judicial que impediu punir sites

DE SÃO PAULO - O Procon-SP tentará reverter a decisão judicial que impediu a suspensão de sites de comércio virtual, punição imposta pelo órgão em razão do aumento no número de reclamações.

O recurso do Procon será enviado após a notificação da Justiça. A entidade havia anunciado a interrupção por 72 horas dos portais Americanas.com, Submarino e Shoptime, todos da B2W, mas a empresa obteve na Justiça decisão que a livrou da punição.

Maior varejista on-line do país, a B2W é a segunda colocada no ranking de reclamações do Procon de 2011, com 1.574 queixas, aumento de 387% em relação a 2010. Pelas falhas, o Procon havia previsto também uma multa de R$ 1,74 milhão à empresa.

A B2W diz que as queixas correspondem a menos de 1% do total das entregas e classificou a punição e a multa como "violação à garantia constitucional do livre comércio".