Caixa pretende ter mais 2 milhões de clientes

A Caixa Econômica Federal quer atrair 2 milhões de novos clientes com a redução de taxas de juros anunciadas na semana passada. O banco reduziu em até 88% as taxas de seus principais produtos voltados à pessoa física e às microempresas.

As medidas impactam imediatamente 25 milhões de correntistas da Caixa que usam os produtos.

Para compensar a redução na margem líquida da instituição, necessária para fazer a redução, o banco prevê somar 2 milhões de pessoas à sua base.

"Nossa estratégia é aumentar a base, em vez de tentar rentabilizar ao máximo cada um dos clientes", disse Jorge Hereda, presidente da Caixa.

"Com isso, queremos passar a ser a terceira maior carteira de crédito do país", afirmou. Hoje, a carteira do banco é a quarta maior.

Hereda negou ontem que as reduções tenham sido ordenadas pela presidente Dilma Rousseff. "Foram mudanças pautadas por critérios técnicos", disse ele.

Ao detalhar as regras do programa "Caixa Melhor Crédito", o banco anunciou as regras de um programa de redução do custo da dívida, voltado a famílias.

O pacote de medidas inclui acesso a linhas de crédito com taxas menores do que a da atual dívida e prazos mais longos de pagamento.

O plano está disponível mesmo para quem não seja cliente da Caixa.

"Criamos o programa para que a redução dos níveis de juros não vire um motor de novas dívidas descontroladas", afirmou Hereda.

O executivo admitiu um possível aumento da inadimplência. "Pode aumentar, mas não de forma que nos impeça de fazer as mudanças."

Segundo o banco, a taxa de inadimplência está em 5%, ante 7,6% do mercado. "Não mudaremos nossos critérios de análise de concessão", afirmou Hereda.

PRAZO

As novas regras para os juros estão em vigor para os novos contratos.

No cheque especial, as medidas tiveram efeito retroativo, sendo consideradas válidas a partir do dia 2.

No cartão de crédito, a redução passa a valer a partir da próxima data de vencimento da fatura.

Nos contratos antigos, porém, é preciso ir até o banco e renegociar, solicitando a redução.