Concorrência faz banco privado gastar mais

Em disputa pelo posto de maior banco privado do país, Itaú e Bradesco elevaram seus quadros de pessoal e suas despesas administrativas nos últimos anos.

Segundo os balanços das duas instituições, a expansão de custos comprometeu os indicadores de eficiência, o que torna mais problemática a decisão de atender às pressões do governo Dilma Rousseff pela redução dos juros cobrados dos clientes.

Depois de anunciar a fusão com o Unibanco, no fim de 2008, o Itaú acirrou a corrida ao ultrapassar o rival e assumir o primeiro lugar do ranking bancário em volume de ativos -ou seja, no total de operações e patrimônio.

O meganegócio significou, é claro, mais clientes, mais oportunidades e maior fatia do mercado. Mas também implicou despesas com funcionários, agências e sistemas de informática que, nos últimos dois anos, cresceram mais que as receitas totais.

Essa relação é medida pelo índice de eficiência, que compara os gastos administrativos com os ganhos obtidos com empréstimos, tarifas bancárias e outras fontes.

No Itaú, o indicador mostrou piora aguda de 2009 para 2010, quando passou de 42,4% para 49,1% -o que significa um gasto de R$ 0,49 para obter cada R$ 1 de receita.

Houve melhora em 2011, e o índice ficou em 47,7%. Promete-se aos acionistas chegar a 41% até o fim de 2013.

Em tese ao menos, esse objetivo ficou mais difícil a partir da decisão, divulgada anteontem, de baixar as taxas de operações como financiamento de veículos, cheque especial e linhas de capital de giro para empresas.

Tomada após a queda dos juros nos estatais Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal, a medida tende a reduzir as receitas esperadas com a concessão de crédito.

No Bradesco, que acompanhou o concorrente na redução das taxas, a máquina administrativa vem crescendo a taxas ainda mais altas, embora com impacto menor no índice de eficiência.

RANKING

Ao fim do ano passado, após uma série de inaugurações, o Bradesco reassumiu a liderança do ranking privado em número de agências -que, desde 2009, teve um salto de 34% e chegou a 4.634, só inferior ao do BB.

A expansão implicou mais contratações, e o quadro de pessoal saltou de pouco mais de 80 mil para quase 100 mil funcionários no período, segundo dados disponíveis no Banco Central.

O aumento das receitas compensou somente parcialmente a alta dos custos, e o índice de eficiência passou de 40,5% para 43%.

Procurados pela Folha, Itaú e Bradesco informaram que não poderiam comentar os dados, em razão da proximidade da divulgação de balanços trimestrais.