Telefonia móvel

Oi vai ter de devolver R$ 15 mi a clientes da Paraíba após panes

COLABORAÇÃO PARA A FOLHA, DE JOÃO PESSOA - A operadora de telefonia móvel Oi vai devolver R$ 15 milhões a clientes da Paraíba em razão de sucessivas panes em seu sistema.

A devolução do dinheiro foi acordada em um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) firmado ontem entre a operadora, o Ministério Público Estadual e o Procon de João Pessoa.

A partir do dia 15 de junho, mais de 1,5 milhão de paraibanos devem ser ressarcidos.

O TAC foi firmado depois de ocorrerem problemas no sistema de telefonia da Oi em toda a Paraíba nas últimas quatro semanas. As falhas começaram após a divulgação do plano "fale ilimitado".

Cada consumidor receberá um crédito de R$ 10 ou terá o valor descontado nas contas, nos casos de contratos pós-pagos.