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Nono dígito provocará instabilidade, diz Anatel

Nova numeração na área de DDD 11 entra em vigor a partir de amanhã

Troca de equipamentos, necessária para fazer a mudança, pode ocasionar problemas na rede, admite a agência

DE SÃO PAULO

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) informou ontem que haverá instabilidade nas conexões móveis na região metropolitana de São Paulo amanhã, quando os celulares de DDD 11 passam a ter nove dígitos.

A mudança afetará 34 milhões de usuários ativos de celulares em 64 municípios, de todas as operadoras.

Segundo o gerente de interconexão da agência, Adeílson Nascimento, a troca de equipamentos das operadoras, no primeiro dia de mudança, poderá trazer problemas nas ligações entre e para celulares.

Segundo Nascimento, a instabilidade deve durar "de dois a três minutos", tempo necessário para a troca dos equipamentos nos sistemas das empresas e posterior reconhecimento dos novos números por esse aparelho.

O problema também poderá afetar máquinas que fazem transações de cartão de crédito e usam conexão móvel na comunicação com os bancos, diz Fernando Dias, especialista em tecnologia móvel.

"Mas serão instabilidades pontuais. Em um ou dois meses as redes devem estar 100% normalizadas."

Em seu site e por meio de SMS, a TIM informou aos clientes sobre a possibilidade de ocorrer "indisponibilidade parcial nos canais de atendimento, serviços e sistemas" devido à mudança.

As demais operadoras disseram estar trabalhando para que a mudança transcorra sem problemas técnicos.

POR QUE A MUDANÇA

A inclusão do nono dígito foi uma medida adotada pela Anatel para ampliar as possibilidades de numeração nos municípios com DDD 11, hoje próxima do limite de 44 milhões. Com mais um dígito, serão 90 milhões.

Sem a mudança, os números na região poderiam se esgotar até o fim do ano, estima a agência.

(MARIANNA ARAGÃO E THIAGO FERNANDES)

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