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Cartões dão mais serviços para atrair comerciantes

	Zé Carlos Barreta/Folhapress
	Eduardo Lima dos Santos passou a aceitar cartão de crédito para ampliar negócios em salão de beleza em São Paulo

Poder receber pagamentos feitos com cartão foi uma prioridade de Eduardo dos Santos, 32, quando abriu seu negócio. Desde o início, o salão de beleza que tem com a mulher há cinco anos já permitia parcelar no cartão.

Sem essa possibilidade, diz Santos, suas clientes não fariam escovas progressiva, mão e pé, para pagar contas de até R$ 300.

O cartão também dá segurança ao dono do salão de que o dinheiro será recebido, o que não existia quando o cheque era moda.

"Mas os clientes não sabem como a gente recebe o pagamento", diz. "Sempre que alguém parcela em três vezes, recebo em 35, 65 e 95 dias."

Eduardo conta que paga taxa de 4,99% para receber desta forma. Se o parcelamento é feito em mais vezes, as taxas vão para 5,99%.

Em caso de urgência para pagar aluguel ou funcionários, ele pode pedir que o saldo que tem para receber seja adiantado. Mas diz que nunca utilizou esta opção:

"Eu digo que existe a bola de neve para o consumidor e para o lojista. Se começo a pedir o adiantamento, perco mais uma boa porcentagem".

CREDENCIADORAS

As taxas pagas por Santos são a cobrança do serviço prestado pelas empresas credenciadoras, ou seja, as que fornecem as máquinas (terminais POS) para que as operações sejam realizadas.

O que é arrecadado é dividido entre credenciadora, banco e a detentora da bandeira, explica o vice-presidente de negócios da Cielo, Eduardo Chedid.

Essa quantia paga o serviço prestado de transmissão e processamento da operação, e remunera o banco pelo risco que corre no caso de o consumidor não pagar.

As credenciadoras também cobram um aluguel pela máquina que fica em torno de R$ 60, diz o consultor Boanerges de Freitas, da Boanerges & Cia. Ele explica que o valor já foi maior, quando cada credenciadora tinha o monopólio de uma bandeira.

Segundo Boanerges, desde 2010, quando isso mudou, a concorrência entre empresas possibilitou uma diminuição de preços, principalmente nos aluguéis dos terminais.

Também levou as credenciadoras a oferecer mais serviços como forma de atrair o lojista. Na Cielo, Chedid destaca a possibilidade de se utilizar os terminais para recarga de celulares e concorrer a prêmios de acordo com a quantidade de vendas.

Desde a mudança, passou a ser possível receber de mais bandeiras com um único terminal, diz a assessora econômica da Fecomércio, Fernanda Della Rosa. Antes, o lojista precisava de mais de uma máquina para atender as principais bandeiras.

TAXAS

As taxas são determinadas caso a caso, de acordo com uma série de variáveis, como o risco do negócio, sua localização, a quantidade de transações realizadas.

Segundo Della Rosa, em geral, grandes varejistas têm um poder maior de negociação com as credenciadoras para obter taxas menores.

Mesmo tendo menos poder de negociação, a economista recomenda que o empresário pesquise em diferentes credenciadoras para conseguir uma taxa melhor.

Para Nelson Barrizzelli, do SPC Brasil, receber cartões é uma boa opção ao lojista. Para ele, o valor das taxas é pequeno e pode ser embutido no valor do produto.