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Varejistas investem R$ 2 bi em classes CD
Maiores redes de supermercados abrem lojas e ampliam serviços; valor é 1/3 do total de investimentos até 2011
Walmart abrirá 50
lojas e Carrefour amplia serviços; Pão de Açúcar transforma CompreBem e Sendas em Extra
CLAUDIA ROLLI
DE SÃO PAULO
As três maiores redes de
supermercado do país (Pão
de Açúcar, Carrefour e Walmart) vão destinar um terço
dos R$ 6,3 bilhões de investimentos anunciados para este
ano e 2011 para expandir os
negócios voltados para as
classes C e D.
A maior parte desses R$ 2
bilhões será usada na abertura de lojas e na reforma de
unidades que já atendiam
clientes dessas classes com
renda familiar de três a dez
salários mínimos, pelo conceito da FGV. Serão modificadas para ampliar a oferta de
produtos e serviços.
Até o final deste ano, o
Walmart abrirá 50 supermercados TodoDia (varejo) e
Maxxi (atacado), bandeiras
mais populares da rede. No
primeiro semestre deste ano,
já foram inauguradas seis lojas TodoDia e quatro Maxxi
em cinco Estados -RS, BA,
PB, AL e SP (interior).
"O consumidor emergente
tem maior grau de exigência.
Chega à loja informado sobre
preços e marcas. As redes estão investindo mais nesse
consumidor porque sabem
que ele não valoriza apenas o
preço. Por isso investem em
atendimento, serviços, na
ambientação da loja e na variedade de produtos", diz
Luiz Góes, da Gouvêa de Souza, especialista em varejo.
ASPIRAÇÕES
No Grupo Pão de Açúcar,
ao menos 30% do R$ 1,6 bilhão anunciado será usado
para transformar 150 lojas
CompreBem e Sendas, mais
voltadas para o consumidor
de baixa renda, em Extra Supermercados.
O modelo é de um supermercado de bairro com mais
sortimento de produtos considerados "diários", como os
de padaria e açougue. Apesar de mais compacto do que
um hipermercado, as lojas
devem oferecer mais serviços, como espaço para café e
recarga de celular nos caixas.
O visual seguirá o padrão
do hipermercado da rede.
"O consumidor de menor
renda está mais maduro,
com mais dinheiro disponível, mas não quer pagar mais
por luxo", diz Hugo Bethlem,
vice-presidente-executivo do
Grupo Pão de Açúcar.
"Em nossas pesquisas, ele
mostrou ter aspiração em
comprar no Extra. Por isso,
no Extra Supermercado, ele
terá mais oferta de produtos
perecíveis, como verduras e
legumes, pães, iogurtes e
itens congelados."
Além da reforma dessas
unidades, a rede deve abrir,
nas regiões Centro-Oeste e
Nordeste, 18 lojas Assaí
("atacarejo"), para pequenos
comerciantes e prestadores
de serviço, e ao menos 60 lojas Extra Fácil (conveniência), em bairros populosos.
O Carrefour não diz quantas das 70 lojas que pretende
inaugurar até dezembro são
para a baixa renda.
O grupo tem investido na
ampliação de serviços. Após
ouvir consumidores no projeto Minha Loja, vai reformar
20 hipermercados antigos
que atendem consumidores
das classes B e C.
"O consumidor nos pede
mais opções na praça de alimentação e espaço para academia nos arredores do hipermercado. Essa são algumas das mudanças que estão
por vir", diz Christophe Villechanoux, do Carrefour.
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