|
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice
SP "sem legenda" atordoa estrangeiros
Executivos que se transferem para a cidade não encontram estrutura bilíngue e se perdem no excesso de burocracia
Maior queixa é a falta de pessoas que falem ao menos inglês, para alugar imóvel ou para abrir conta em banco
MARIANA SCHREIBER
DE SÃO PAULO
O forte crescimento da
economia brasileira está provocando a vinda de milhares
de estrangeiros de todos os
cantos do mundo para o Brasil. No entanto, nem mesmo a
capital econômica do país está preparada para recebê-los.
Os executivos reclamam: o
que falta em atendimento
qualificado sobra em excesso
de burocracia.
Quando chegou a São Paulo transferido pela empresa
de consultoria McKinsey, o
indiano Chintan Dhebar, 25,
não falava uma palavra em
português. Sem encontrar
um corretor fluente em inglês, precisou da ajuda de colegas de trabalho para alugar
um apartamento.
No plantão médico de um
grande hospital como o Albert Einstein, durante o fim
de semana, ele também não
encontrou um médico bilíngue. No Itaú, o gerente de relacionamento também não
falava inglês. Uma conversa
que poderia durar dez minutos levou quase uma hora.
"Foi um pesadelo no início. Era um sufoco conseguir
táxi ou fazer compras."
Procurado, o Itaú não comentou a queixa. O Albert
Einstein informou que possui um departamento exclusivo para o atendimento a estrangeiros, com equipe
fluente em inglês e espanhol,
disponível de segunda a sexta-feira. Nos fins de semana,
há um plantão à distância.
BUROCRACIA
Com a parte burocrática,
Dhebar teve mais facilidade.
A McKinsey providenciou
documentos como o RNE
(Registro Nacional de Estrangeiro, equivalente ao RG dos
brasileiros) e o CPF.
A alemã Gardaia Von
Bothmer, tradutora da Câmara de Comércio Brasil-Argentina, não teve a mesma sorte.
Em abril, ela passou sete horas na sede da Polícia Federal
para dar entrada no RNE.
Sem local suficiente para
todos se sentarem, depois de
horas em pé ela acabou se
acomodando no chão.
Traumatizada, preferiu
pagar R$ 250 para um despachante ajudá-la a fazer o CPF.
"Sem RNE não podia tirar
CPF; sem CPF não podia
comprar celular nem abrir
conta em banco", observa.
A maior dificuldade que
enfrentou, porém, foi alugar
um apartamento. Após escolher um, levou seis semanas
para fechar o contrato. O problema foi falta de fiador.
"Recusaram o seguro-fiança duas vezes, pois não consideravam na análise o rendimento que tenho alugando
um imóvel na Alemanha. Se
você não conhece alguém
que tenha apartamento em
São Paulo, dificulta muito."
Depois de muita negociação, o proprietário aceitou
um depósito bancário como
garantia. Ela ficou impressionada com o grande volume
de páginas do contrato e pediu a ajuda de advogados.
"Na Alemanha, as coisas
são bem menos regulamentadas. Lá, nunca precisei
abrir firma. E, se você trabalha, não é preciso ter fiador.
Só se for estudante e, mesmo
assim, basta uma carta bem
informal dos pais."
A francesa Aurélie Naville,
que chegou há seis meses a
São Paulo acompanhando o
marido, doutorando na USP,
diz que, sem saber falar português, teve dificuldades para levantar a papelada necessária para retirar o RNE. Abrir
conta em banco e pagar contas foram outros desafios.
"Eram muitos documentos para entregar, e na PF só
falavam português."
FLUXO
Apesar das dificuldades, o
fluxo de migração para o Brasil voltou a crescer neste ano.
No primeiro trimestre foram concedidos 11,53 mil vistos de trabalho, número recorde e 16% superior ao do
mesmo período de 2009.
Texto Anterior: Mercado aberto Próximo Texto: Frase Índice
|