Orientação é procurar agência aberta ou alternativas, como lotérica

DE SÃO PAULO

Apesar da greve dos bancários, a Fundação Procon-SP orienta o consumidor a pagar faturas, boletos ou qualquer cobrança para não ser punido com eventuais encargos e para que seu nome não seja enviado a serviços de proteção ao crédito.
A recomendação da entidade é entrar em contato com os bancos e solicitar outros meios de fazer o pagamento.
Caso não haja alternativa, o consumidor deve documentar a tentativa de quitar o débito, podendo até registrar uma reclamação no Procon.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos, quem tiver contas a pagar deve ir às agências que estão abertas.
Outra opção é usar os canais alternativos de atendimento, como caixas eletrônicos, sites dos bancos, lotéricas, farmácias e Correios.
Segundo o Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, 598 agências e 12 centros administrativos não funcionaram na capital e em mais 16 municípios. No Rio, afirma o sindicato local, a adesão à greve foi de 65% na capital.


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