São Paulo, domingo, 03 de agosto de 2008

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice AÇÃO FOCADA NO EMPREGADO Contemplar o treinamento dos colaboradores nas ações estratégicas para datas comemorativas é um aspecto fundamental do planejamento, válido para indústria, comércio e serviços. "O varejista tem medo de treinar seus funcionários porque o "turnover" [mudança de empregados] é muito alto", comenta José Lupoli Júnior, professor de marketing da BBS (Brazilian Business School). "Mas eu pergunto: e se ele não for treinado e continuar trabalhando na empresa?" Texto Anterior: Datas especiais exigem preparação Próximo Texto: Ação focada no cliente Índice

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