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DE OLHO NA REDE
Burocracia na internet não é virtual
Além do processo normal para abrir uma firma, é preciso seguir o protocolo próprio da rede
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Criar uma loja virtual pode
ter diversas vantagens, mas
nenhuma delas é nos campos
da formalidade e da burocracia.
O empresário deve obedecer
ao processo legal de registro assim como qualquer outra firma
-ou seja, é preciso fazer o cadastramento na Junta Comercial do Estado, obter o CNPJ na
Receita Federal e tirar as inscrições estadual e municipal.
O primeiro passo no mundo
virtual é registrar o domínio e o
nome da loja na rede, por meio
da página www.registro.br.
É aconselhável escolher um
domínio de fácil memorização
e que remeta aos produtos ou
aos serviços comercializados.
Após eleger o nome, o empresário deve criar um programa que carrega as informações
da loja e as expõe ao público.
O software pode ser desenvolvido por um webdesigner ou
ser uma solução pronta.
Também faz parte do planejamento da loja a seleção de um
provedor de hospedagem e de
um link que suporte o conteúdo e o tráfego de internautas. É
essencial monitorar o movimento no site para que não seja
ultrapassada a capacidade e a
página fique muito lenta. Nesse
caso, usuários impacientes podem desistir da compra.
Com o site funcionando, a loja será somente uma entre 3 bilhões de páginas na rede.
"Cadastre-se em todos os sites
de busca, pois é assim que 70%
dos internautas encontram o
que procuram", sugere Suemitsu Osada, consultor de sistema
de informação do Sebrae-SP.
Segmentação
Segundo o coordenador do
Provar, Cláudio Felisoni, "o
empresário que se especializa
em uma área em que tenha vivência encontra menos dificuldade em se posicionar".
Mas, independentemente da
área de atuação, é essencial estruturar a logística do negócio.
"A desvantagem da rede é que a
venda é virtual, mas a entrega é
real. Todo cuidado é pouco com
a logística", comenta Osada.
Daniel Topel, 32, investiu um
ano no preparo da estrutura do
seu site, a Net Movies. Na locadora de vídeos virtual, o usuário paga apenas a mensalidade.
"A pessoa monta no site uma
lista de filmes que lhe interessa
e agenda a data em que quer recebê-los em casa", diz.
A loja conta com uma logística aprimorada. "Temos 30 mil
cópias distribuídas na Grande
São Paulo e capital do Rio de
Janeiro. Para isso, a organização de pedidos e entregas não
pode falhar", ressalta.
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