São Paulo, domingo, 13 de março de 2011 |
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Certificação ISO cresce em pequena Redução de preço e parcelamento facilitam a obtenção de atestado
ADRIANA ABREU DE SÃO PAULO O parcelamento de pagamento e a redução de valores têm permitido a mais micro e pequenas empresas no Brasil obter a certificação ISO 9001. Na Fundação Vanzolini, uma das maiores certificadoras do país, o aumento registrado entre negócios com até 50 funcionários foi de 26%. Em 2009, 258 obtiveram certificação; em 2010, 325. Para auxiliar na primeira etapa, de implementação das normas para obter o certificado de qualidade em gestão, as consultorias têm parcelado o pagamento em até 12 vezes. Outras, como as que oferecem ao cliente a orientação on-line, chegam a ter preços até 70% menores do que os das presenciais. Na segunda etapa, feita pelas certificadoras para atestar se a empresa segue o modelo, o pagamento pode ser feito em até três anos. Hoje, o custo dos dois processos -implementação e certificação-, chega a cerca de R$ 9.000. Há três anos, por exemplo, o valor inicial era de R$ 30 mil. Segundo dados do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial), há 7.092 empresas de todos os portes com o certificado ISO 9001 válidos no país. Entre elas está a D&J Comércio e Indústria de Válvulas Industriais, de Campinas (a 93 km de São Paulo). O dono da empresa, André Carelli Nunes, 32, conta ter mudado processos em três meses. Tudo para não perder mercado para concorrentes. "Ao ver que não tínhamos a ISO, as empresas desistiam do orçamento e eu perdia quatro cotações por mês." A implementação incluiu compra de móveis e material de escritório e investimento em treinamentos, o que somou mais de R$ 200 mil. Rivaldo Silva, auditor da consultoria Templum, destaca que a aquisição de material não é exigência da ISO, mas que é fundamental ter um ambiente organizado. Próximo Texto: Padronização leva até um ano Índice | Comunicar Erros |
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