COLABORAÇÃO PARA A FOLHA

Caso típico de pequena empresa com sucesso calcado na construção da identidade de marca é o de padeiros que, em 2002, alugaram um prédio próximo à avenida Paulista.
Da escolha do nome, Bella Paulista, à gama de produtos e ao horário de atendimento, tudo foi planejado para atender às expectativas de um público exigente: executivos de empresas das redondezas e moradores dos Jardins.
Após um ano, o estabelecimento já atendia diariamente 3.000 pessoas.
"A média das respostas sobre há quanto tempo as pessoas conheciam a padaria foi de oito anos", conta o consultor Luiz Fernando Lucas, que assessorou a empresa na época. "Essa percepção equivocada demonstrou a credibilidade que a empresa conquistou em um curto espaço de tempo."


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