São Paulo, domingo, 22 de outubro de 2006


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MARCA MAIS FORTE

Invista nos pontos de contato com o cliente, como embalagem

Defina ao menos cinco metas para o negócio

Verifique quais são as expectativas de seu cliente

Não subestime a avaliação do consumidor quanto à relação entre preço e qualidade

Valorize inovações


Fontes: Cia. Tradicional de Comércio, Meglio Consultoria e Design, João Carlos Lazzarini, Paulo Sérgio Quartiermeister


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