DA REPORTAGEM LOCAL

Há 13 anos no mercado, a empresa de segurança e serviços terceirizados Impacto contabiliza 12 instituições de ensino como clientes.
Segundo o gerente-geral José Geraldo de Souza, apesar de não ser o nicho mais rentável para a firma, elas representam uma fonte segura de receita.
"O treinamento de nossos funcionários está focado no relacionamento que eles devem ter com os alunos, uma abordagem diferente da que desenvolvem com funcionários de fábrica", explica.
A Faap (Fundação Armando Álvares Penteado), cliente da Impacto há 13 anos, contratou também o serviço de limpeza da firma.
Para o diretor-tesoureiro da entidade, Américo Fialdini Júnior, a terceirização representou uma economia de um terço do custo total.
Na instituição de ensino, a empresa disponibiliza seguranças em 30 pontos específicos, 24 horas por dia.
Apesar de ter clientela cativa, Souza afirma que a empresa está sempre se atualizando e buscando a melhor tecnologia para ser implementada em todos os segmentos nos quais atua.
"O mercado de serviços terceirizados é muito competitivo, por isso precisamos estar a par das últimas novidades tecnológicas", diz.


Texto Anterior: Clientes na carteira: Novos campi têm centro comercial
Próximo Texto: Nichos
Índice