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COC expande sua atuação para atender ao público interno
DE RIBEIRÃO PRETO
Acostumado a ensinar o
público externo, o SEB (Sistema de Ensino Brasileiro), dono do COC, começou a expandir essa prática para seu
público interno em 2009.
Em agosto do ano passado, a empresa fundou sua
universidade corporativa. A
criação, segundo a diretora
Fabianna Lima Strozzi, atende a uma exigência da área
de atuação da empresa.
"O nosso negócio é educação e dependemos de pessoas em constante aprendizado e com capacidade de
criar e recriar processos, produtos e padrões, antecipando-se às mudanças cada vez
mais rápidas e complexas do
mercado", disse ela.
No ano passado, o foco foi
apresentar a todos os colaboradores os novos conceitos
de formação por meio de cursos rápidos que atendessem
todos os níveis hierárquicos
do SEB, das equipes de limpeza a alta cúpula.
Em 2010, o plano é apresentar novos conceitos de ensino do grupo e disponibilizar na internet todos os cursos aos funcionários.
A vantagem desse tipo de
instrumento, segundo Strozzi, além da integração, é treinar o pessoal de acordo com
a realidade da empresa.
"Se encaminhássemos
nossos colaboradores para
instituições externas [de ensino], não conseguiríamos
formá-los dentro de uma visão global e ter o alcance que
precisamos, já que estamos
em vários lugares do Brasil."
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