Ribeirão Preto, Terça-feira, 19 de Julho de 2011 |
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Documento deve exigir postos de cobrança DE RIBEIRÃO PRETO O Ministério Público irá propor um outro TAC com o objetivo de cobrar melhorias na estrutura de recebimento de contas de luz nas cidades de Gavião Peixoto, Nova Europa e Araraquara. As três cidades, que somam 222,4 mil habitantes, possuem 43 postos para pagamentos de boletos da CPFL -33 em Araraquara, cinco em Gavião Peixoto e mais cinco em Nova Europa. O promotor Raul de Mello Franco Júnior disse que há queixas de que, além de insuficientes e sem estrutura mínima para acolher a demanda de usuários, os postos de recebimento são, em geral, localizados no centro. "Vamos propor, também com prazos para implantação, que sejam criadas novas unidades e de forma descentralizada", disse o promotor. Outro problema, segundo a Promotoria, é que estabelecimentos credenciados a receber as contas de luz não estão prestando o serviço. Para esses casos, o TAC prevê a criação de um mecanismo de denúncia para a própria Promotoria, que notificará a CPFL. "A partir disso, caberá à empresa tomar as providências para que se cumpra o contrato e que o serviço aconteça", afirmou. Segundo o gerente de relacionamento com o cliente da companhia, Marney Tadeu Antunes, até outubro Araraquara terá 45 caixas para recebimento de contas. Gavião e Nova Europa passarão a ter seis unidades cada uma. Texto Anterior: Outro lado: CPFL pretende sanar questão sem o acordo Próximo Texto: Oliveira usa domingo para protocolar defesa na Câmara Índice | Comunicar Erros |
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