'Correio eletrônico ainda é a melhor forma de contato'

Muita gente prevê uma possibilidade espantosa: a morte do e-mail.

Cansados de spam e vírus, há observadores que dizem que o e-mail se tornou complicado e formal demais e creem que a facilidade de comunicação via mídia social é o próximo passo lógico.

Borenstein admite que a mídia social vai substituir algumas das grandes listas de discussão via e-mail, no futuro, mas ainda acredita que o e-mail será a melhor maneira de contatar pessoas específicas.

"Quando você tem um artigo bom que quer indicar aos amigos, a mídia social é muito melhor que o e-mail. Mas, se tem informações delicadas que precisam ser comunicadas a uma pessoa, acho difícil que opte por usar a mídia social, porque isso aumentaria o risco de exposição involuntária."