São Paulo, quarta-feira, 21 de setembro de 2011

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice | Comunicar Erros Conta de adolescente já foi removida 3 vezes Alexandre Rezende/Folhapress Mariana Sampaio, 15, não recebeu explicação do Facebook sobre as remoções DE SÃO PAULO "Se desativarmos sua conta, você não deverá criar outra sem nossa permissão", diz o Facebook em sua declaração de direitos e responsabilidades. A modelo fotográfica Mariana Sampaio, 15 anos, já sabe disso. Há dois meses, ela estava usando o Facebook -sua rede social preferida-, e, de repente, a tela de login apareceu. Ao tentar entrar de novo, Mariana soube que sua conta tinha sido desativada. "Apareceu que eu não tinha autorização para usar, que a conta não era autenticada." O motivo da exclusão não foi revelado pelo Facebook, que diz não comentar casos específicos de usuários, e Mariana não recebeu notificação sobre a remoção de seu perfil. Para usar o Facebook, criou outra conta, que também foi desativada. Isso aconteceu mais duas vezes. Quando fez a quarta conta, o Facebook devolveu a ela a terceira. "Fiquei com duas. Eles me mandaram um e-mail dizendo que eu tinha que desativar uma, porque ter duas contas é contra as regras do Facebook. Foi o único e-mail que eles me mandaram." Ela perdeu todos os dados de suas duas primeiras contas. Pediu-os de volta, enviando um e-mail e uma cópia de seu RG, mas não conseguiu recuperá-los. Para fazer o pedido, precisou ler alguns pontos dos termos. "Não leio os termos de uso dos sites, mas já decorei umas partes dos termos do Facebook." Ela diz que "foi pulando" e levou de 10 a 15 minutos para ler o necessário. Mariana é popular na internet. No Twitter, tem mais de 200 mil seguidores. No Facebook, sua página oficial já foi curtida 3.480 vezes. Em redes sociais, há vários fakes dela. Ela levanta a hipótese de que seu perfil tenha sido considerado falso e excluído. No fim de agosto, a atriz Giovanna Lancellotti passou por algo parecido, conforme disse no Twitter: teve seu perfil removido do Facebook sem receber nenhuma notificação. (LEONARDO LUÍS) Texto Anterior: Se 225 milhões pedirem, Facebook revê alterações Próximo Texto: Mundo Digital: Notas da semana Índice | Comunicar Erros

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